App für digitale Übergabeprotokolle

Schneller, einfacher und ohne Papierkram.
Erstellen Sie in wenigen Minuten professionelle Übergabeprotokolle – mit Fotos, Checklisten und Unterschriften.

Die Wahl des Immobilienprofis

Bis zu 60 Minuten Zeitersparnis pro Übergabe!
Weniger Papier, weniger Fehler, mehr Kontrolle

Versand mit nur einem Klick
Senden Sie das unterschriebene Protokoll sofort an Mieter, Eigentümer und Ihr Archiv

100 % digital & rechtssicher
Erfassen Sie Mietschäden detailliert mit Fotos, die Sie mit eigenen Markierungen versehen

Für Vermietung und Wiedervermietung
Keine doppelte Arbeit: Erstellen Sie die Übergabe auf Grundlage der letzten Abgabe

Kein WLAN oder LTE erforderlich
Führen Sie Ihre Übergaben und Abnahmen offline in der App durch. Synchronisieren Sie anschließend über WiFi

Was steckt für Sie drin?

Entdecken Sie, wie den Rental Inspector Ihre Übergaben auf das nächste Level bringen

Funktionsliste und Preisdetails

Pro Pay-as-you-go

Premium Größere Unternehmen ab 20 Nutzer Angebot anfordern

Automatische Erstellung

Am Ende einer Übergabe oder Übernahme erstellen Sie gleich ein komplettes Protokoll mit Bilder als PDF-Datei.
Unterschriften in der App

Mieter und Vermieter können auf Ihrem Gerät die Protokolle unterschreiben.
Automatisch versenden

Versenden Sie automatisch eine E-Mail mit der erstellten Protokollen an den Mieter und Vermieter.
Eigenes Logo

Ihr eigenes Logo in der Protokollen aufnehmen.
Eigene Farbeneinstellungen

Passen Sie die Farben des Protokolls an Ihre eigene Markenidentität an.
Schrifftart anpassen

Modern oder klassisch, Sie entscheiden.
Eigenen Domainnamen verwenden

Verknüpfen Sie Ihren Domänennamen, damit die E-Mails mit den Protokollen von Ihren eigenen E-Mail-Adressen gesendet werden.

Initialisierung

Erstellen Sie eine detaillierte Aufnahme eines bestimmten Wohnungstyps und verwenden Sie diese als Grundlage für die erste Übergabe ähnlicher Wohnungen.
Einzugsprotokoll

Dank der vorbereiteten Checkliste und der flexiblen App erstellen Sie bei Einzug des Mieters schnell, aber dennoch detailliert ein Protokoll.
Zwisschenabnahme

Bei Bedarf können Sie jederzeit Zwischenabnahmen der Wohnung durchführen. Alle Änderungen werden in die nächste Abnahme übernommen.
Vorübernahme

Erstellen Sie einige Wochen oder Tage vor dem Auszug der Mieterin oder des Mieters eine detaillierte Übernahme auf Grundlage der ursprünglichen Übergabe und erstellen Sie eine To-do-Liste für die Mieterin oder den Mieter, damit die Wohnung wieder in Ordnung gebracht wird.
Abnahmeprotokoll

Erstellen Sie im Handumdrehen eine detaillierte Abnahme auf Grundlage der Daten der letzten Übergabe, Zwischenabnahme oder Vorübergabe. Dokumentieren Sie die Mietschäden detailliert, einschließlich Fotos und Markierungen. In der App erhalten Sie eine Übersicht über alle erfassten Mietschäden.
Renovierungsabnahme

Wird in der Wohnung etwas ersetzt oder repariert, zum Beispiel eine neue Heizungsanlage? Mit dieser speziellen Renovierungsabnahme erfassen Sie die aktualisierten Daten, sodass diese bei der endgültigen Abnahme beim Auszug des Mieters auf dem neuesten Stand sind.
Inventar

Für möblierte Wohnungen und Büros können Sie auch die Möbel, Dekoration und den Hausrat in Ihr Protokoll aufnehmen.
Konzenssion

Spezielle Übergabe und Abnahme für den Beginn und das Ende einer gewerblichen Konzession.

Wohnungen
Einfamilienhäuser
Seniorenwohnungen
Studentenzimmer
Büros
Ferienhauser
Gewerbeimmobilien
Lager / Halle
Wohn- und Geschäftshäuser / Praxis
Gaststätte
Garagen
Konzessionen

Zugriff zum Rental Manager

Der Rental Manager ist eine Webanwendung, die Sie mit dem Browser Ihres Computers nutzen. Sie ist das Backoffice und der zentrale Speicherpunkt für Ihre Protokolle und Fotos. Auf diese Weise gehen keine Daten verloren, selbst wenn Ihr mobiles Gerät kaputt oder verloren geht.
Abnahmen vorbereiten und zuweisen

Im Rental Manager bereiten Sie die Übergaben und Übernahmen vor, planen sie und weisen sie dem entsprechenden Ausführenden (Ihnen selbst oder einem Kollegen) zu. Die Zuweisung geht dann automatisch an die App des Ausführenden.
Referenzabnahme verwenden

Verwenden Sie eine bereits abgeschlossene Übergabe oder Übernahme eines bestimmten Objekts als Grundlage für die erste Übergabe eines neuen, ähnlichen Objekts. So sparen Sie eine erhebliche Menge an Arbeitszeit.
Übergabe und anschließende Übergabe in einem Schritt planen

Planen Sie im Rental Manager die Übernahme mit dem ausziehenden Mieter und gleichzeitig die Übergabe mit dem neuen Mieter. Die Daten der Abnahme werden automatisch für die Übergabe übernommen, wodurch Doppelarbeit vermieden wird.
Vorgangsmanagement der Abnahmen

Im Rental Manager haben Sie immer einen Überblick über alle Abnahmen: die geplanten, die durchgeführten und die abgeschlossenen.
Backup von Protokolle und Fotos

Die erstellten Protokolle und Dokumente sowie die Fotos jeder abgeschlossenen Abnahme finden Sie in Ihrem Rental Manager. Sie können diese Daten auch herunterladen.
Nachbearbeitung

Im Rental Manager können Sie abgeschlossene Übergaben und Übergaben auf Ihrem Computer nachbearbeiten. Aus Ihrer Nachbearbeitung erstellen Sie entweder ein neues Protokoll oder einen kompakten Nachtragsprotokoll.
Checklisten anpassen und neue erstellen

Standardmäßig werden Ihnen viele vorbereitete Checklisten für verschiedene Arten von Wohn -und Gewerbeimmobilien zur Verfügung gestellt. Sie können die Checklisten jedoch nach Belieben anpassen oder Ihre eigenen erstellen.
Texten und Klauseln anpassen

Passen Sie die Texte und Klauseln für die Protokolle nach Bedarf an.
Benutzerverwaltung

Fügen Sie Benutzer zu, verwalten Sie diese und legen Sie die Zugriffsrechte fest.
Statistiken pro Abnahme

Sehen Sie pro Abnahme wie viel Zeit aufgewendet wurde, wie viele Räume inspiziert wurden und wie viele Mängel erfasst sind.
Preistabellen verwalten

Eine zentrale Preisliste mit den Kosten für die häufigsten Schadensfälle oder den Austausch von Elementen. Verfügbar für jeden Ausführenden.
Handwerker verwalten

Fügen Sie Ihre Handwerker und andere Dienstleister hinzu, um ihnen automatisch Aufträge zur Behebung von Mietschäden und Mängeln zu senden.

Auch ohne WLAN oder LTE zu nutzen

Während eine Abnahme vor Ort benötigen Sie weder WLAN noch LTE. Sie können die App komplett offline für die Erfassung von den Daten nutzen. Sobald Sie wieder Internet haben, wird die App automatisch mit dem Rental Manager synchronisiert.
Vorbereitete Checklisten

Wir haben bereits detaillierte Checklisten für verschiedene Immobilientypen (Häuser, Wohnungen, Garagen, Büros ...etc.) erstellt. Somit kann der Rental Inspector sofort eingesetzt werden.
Häufigste Merkmale

Wir haben bereits die häufigsten Merkmale von Elementen (wie die Farben einer Decke oder das Material der Türen) vorbereitet. In vielen Fällen müssen Sie also nichts mehr eingeben, sondern nur noch "off-white" antippen, wenn Sie zum Beispiel die Decke beschreiben. Das spart Ihnen viel Zeit.
Funktionsfähigkeit von Elemente erfassen

Bestätigen Sie im Protokoll das ordnungsgemäße Funktionieren von Elementen wie Türen, Fenstern oder Küchengeräten.
Als Standard verwenden

Geben Sie die Attribute eines Elements einmal ein und legen Sie sie als Standardwerte fest. Diese Vorgaben können Sie bei anderen Elementen desselben Typs wiederverwenden. Das spart eine viel Zeit!
Duplizieren

Duplizieren Sie schnell und einfach Elemente oder sogar ganze Räume.
Fotos

Machen Sie bis zu 6 Fotos pro Element. Diese werden direkt an der richtigen Stelle in Ihrem Protokoll erscheinen.
Detaillierte Erfassung

Dokumentieren Sie Mietschäden und Mängel mit Text, Fotos und Skizzen. Auf diese Weise wird jeder Schaden gut und genau dokumentiert.
Auf den Fotos markieren

Zeichnen Sie auf die Bilder, um z. B. Flecken oder Kratzer auf den Bildern zu kennzeichnen.
Reparaturen anordnen

Beauftragen Sie Ihr eigenes Wartungsteam oder externe Handwerker mit der sofortigen Behebung von Schäden.
Kosten

Wenn Sie möchten, können Sie die Kosten pro Mangel berechnen, einschließlich eines Abzugs für normale Abnutzung.
Preistabelle

Eine zentrale Preisliste mit den Kosten für die häufigsten Schadensfälle oder den Austausch von Elementen. Verfügbar für jeden Ausführenden.
Zählerstände erfassen

Erfassen Sie die Zählerstände für Strom, Gas und/oder Wasser und fügen Sie ein Foto des Zählerstandes bei.
Schlüsselübergabe / Schlüsselabgabe

Dokumentieren Sie abgegebene oder zurückerhaltene Schlüssel, Plaketten oder Fernbedienungen. Einschließlich Fotos.
Zusammenfassung

Verschaffen Sie sich einen Überblick über alle Mängel, sowohl die neuen als auch die alten, die noch nicht behoben wurden. Wechseln Sie zwischen Ihrer Übersichtsliste und dem Aufzeichnungsbildschirm hin und her.
Protokolle unterschreiben und senden

Lassen Sie Ihre Protokolle vor Ort von dem/den Mieter(n) und dem/den Vermieter(n) unterschreiben. Senden Sie das Protokoll automatisch an die Mailbox der Beteiligten.
Betriebssystem

Unsere App ist sowohl für Android als auch für iOS verfügbar.

iOS, Android

iOS, Android
Empfohlenes Gerät

Die Rental Inspector-App ist für das Apple iPad und hochwertige Android-Tablets optimiert.

Tablet

Tablet
Updates

Über den App Store oder Google Play Store erhalten Sie alle Updates der App kostenlos – so bleibt Ihr Rental Inspector stets aktuell und leistungsstark.

Mehrere Niederlassungen

Haben Sie mehrere Niederlassungen? Dann können Sie innerhalb desselben Kontos mehrere Standorte anlegen – jeweils mit eigenen Unternehmensdaten auf den Protokollen.

Option
Verknüpfung mit Immob10

Verwenden Sie Immob10 als Ihre Immobilienverwaltungssoftware? Dank der kostenlosen Verknüpfung können Sie die Aufträge für Übernahmen und Abnahmen direkt aus Immob10 an die App senden.
REST API

REST API mit Swagger-Modul zur Integration mit externen Softwaresystemen.
Erweiterte REST API

Die erweiterte REST-API ermöglicht auch den Austausch von Mängel mit Bildern mit externen Softwaresystemen.

Option

2-Schritt-Zertifizierung

Dank der 2-Schritt-Verifizierung benötigen Sie beim Einloggen zusätzlich zu Ihrem Benutzernamen und Passwort einen temporären Code. Diesen Code erhalten Sie per E-Mail. Auf diese Weise sind Ihr Konto und Ihre Daten besonders geschützt.
Kontinuierliche Backups

Unsere redundanten Systeme gewährleisten eine kontinuierliche Sicherung all Ihrer Daten.
SOC2 Hosting

Das ISO-zertifizierte Hosting von Accenture gewährleistet hohe Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit.
Standort Hosting

Alle Ihre Daten in der Cloud bleiben immer innerhalb der Europäischen Union.

EU

EU
DSVGO-Konform

Sie verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den DSGVO-Richtlinien.
Single sign-on

Benutzer können sich mit ihrem Microsoft 365-Konto anmelden. Zentrale Verwaltung Ihrer Benutzer über Active Directory.

Option

Support center

Im Support Center finden Sie viele Antworten auf Ihre Fragen und Hilfeartikel, um das Beste aus Ihrem Rental Inspector herauszuholen. Erhältlich direkt vom Rental Manager.
Support Tickets & E-Mail

Unterstützung per Online-Ticket oder E-Mail (innerhalb von 3 Arbeitstagen).
Telefonische Support

Telefonische Hotline

Option
Schulung

Online-Session (3 St. für alle Mitarbeiter)

Option

Option

Pro Benutzer

Jahresabonnement pro aktivem Benutzer.

245 CHF / Jahr

Individueller Tarif
Pro Abnahme

Mit dem Pro-Version kaufen Sie online Credits im Voraus an. Für jede abgeschlossene Übergabe/Abnahme wird 1 Credit von Ihrem Guthaben abgezogen. Je größer Ihr Credit-Paket, desto niedriger ist der Preis pro Abnahme.

Ab 3,02 CHF pro Abnahme

Individueller Tarif
1 Credit

8,50 CHF

8,50 CHF pro Abnahme

n. z.
10 bis 50 Credits

70 CHF (10 Credits) oder 350 CHF (50 Credits)

7 CHF pro Abnahme

n. z.
100 Credits

650 CHF

6,50 CHF pro Abnahme

n. z.
250 Credits

1.103,90 CHF

4,41 CHF pro Abnahme

n. z.
500 Credits

1.512 CHF

3,02 Euro pro Abhahme

n. z.
Rabatt für KARTHAGO-Kunden

Wenn Sie die KARTHAGO-Software zusammen mit dem Rental Inspector Pro oder Premium verwenden, erhalten Sie einen Gesamtrabatt von 10 % auf Ihr Abonnement und Ihre Credits.

10%

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Rental Manager – das leistungsstarke Backoffice

Der Rental Inspector ist weit mehr als nur eine App. Mit dem Rental Manager erhalten Sie eine vollständige Online-Backoffice-Lösung, die alles zentral steuert. Planen Sie die Abnahmen ganz einfach, weisen Sie sie den richtigen Mitarbeitenden zu und behalten Sie den Überblick über alle Abläufe. Außerdem haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre gesamte Historie – inklusive aller Protokolle und Fotos – übersichtlich an einem Ort.

Seit wir den Rental Inspector nutzen, sparen wir bei jeder Wohnungsabnahme enorm viel Zeit. Kein Papierkram mehr: Alles digital, übersichtlich und rechtssicher.

Martina Soele Immobilienverwalterin Zürich

Wir haben den Rental Inspector schon viele Jahren im Betrieb. Die App ist zuverlässig und einfach zu benutzen. Die Protokolle erstellen wir vor ort und haben keine Nachbearbeitung mehr. Top!

Sebastian Teichner Grunstücksverwaltung Hans Teichner

Die Inbetriebnahme des Rental Inspector bei der Stadt Antwerpen war ein Erfolg. Alle Protokolle sind gleich, weniger Papier und eine viel bessere Nachverfolgung von Mietschäden. Es ist sehr praktisch, dass man während der Abnahme kein Internet braucht. Und die App ist stabil und sehr benutzerfreundlich.

Wim Dhondt Stadt Antwerpen

Perfekte Übergabeprotokolle

Der Rental Inspector macht die Erstellung von Übergabe- und Abnahmeprotokollen einfacher als je zuvor.
Mit nur wenigen Klicks erfassen Sie Zustände, Fotos, Kommentare, Mängel und Schäden – und erhalten automatisch ein professionelles Protokoll in übersichtlichem Layout. Schauen Sie sich 3 Beispiele der verfügbaren Protokollen an: Übergabe, Abnahme und eine Mängelliste.

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Warum entscheide ich für den Rental Inspector von Chapps?

Es gibt viele Apps für Wohnungsübergaben – aber keine ist so umfassend wie der Rental Inspector von Chapps.
Diese innovative Lösung wurde mit jahrelanger Erfahrung in der Mietbranche entwickelt und setzt neue Massstäbe.

Während andere Tools lediglich ein PDF-Protokoll erstellen, geht der Rental Inspector deutlich weiter.
Neben der mobilen App steht Ihnen die Rental Manager-Webanwendung zur Verfügung – mit der Sie Übergabeprotokolle planen, verwalten und sicher speichern können.
Dank automatischer Backups bleiben alle Daten und Fotos geschützt – selbst wenn ein Tablet verloren geht oder beschädigt wird.

Der Rental Inspector ist sofort startklar – ganz ohne komplizierte Einrichtung.
Sie können direkt Einzugs-, Auszugs- und Zwischeninspektionen durchführen.
Wenn zum Beispiel während der Mietdauer die Heizungsanlage ersetzt wird, erstellen Sie im Handumdrehen ein Zwischenprotokoll und verfügen beim Auszug über aktuelle, korrekte Daten.

Verwalten Sie ein Objekt mit mehreren gleichartigen Wohnungen? Dann ist der Rental Inspector die ideale Lösung.
Sie erstellen einmalig ein Grundprotokoll für einen Wohnungstyp und nutzen dieses als Vorlage für alle weiteren Einzüge – eine enorme Zeitersparnis und maximale Effizienz.

Kurz gesagt: Der Rental Inspector ist die professionelle Komplettlösung für alle, die Wohnungsübergaben effizient, sicher und einfach gestalten wollen.

Sie entscheiden, wie viele Credits Sie benötigen. Und Sie können jederzeit zusätzliche Credits und/oder Benutzerlizenzen kaufen.

Für wen ist der Rental Inspector gedacht?

Der Chapps Rental Inspector richtet sich an Immobilienverwaltungen, Mietverwaltungen, Sachverständige und Wohnbaugenossenschaften, die Mietobjekte professionell betreuen.

Er erleichtert Übergaben und Abnahmen bei Mieterwechseln, die Dokumentation des Objektzustands sowie die Erstellung übersichtlicher Protokolle und Mängellisten.

Ist eine Testversion kostenlos und unverbindlich?

Absolut. Sie können den Rental Inspector (App und Rental Manager) während 14 Tagen kostenlos und unverbindlich testen.
Es ist keine Kreditkarte oder sonstige Zahlung erforderlich. Mit der Testversion können Sie bis zu 4 Protokolle kostenlos erstellen.

Nach Ablauf der Testphase wählen Sie im Rental Manager (Profil > Käufe) das passende Paket, kaufen Credits und Benutzerlizenzen und aktivieren Ihr Abonnement direkt.
Wenn Sie nach dem Testzeitraum kein Abonnement erwerben, wird Ihr Konto nach 30 Tagen automatisch gelöscht – es fallen keine Gebühren an.

Was ist die Mindestlaufzeit eines Pro-Abonnements?

Der Pro-Plan gilt auf Jahresbasis: Sie bezahlen pro Benutzer für 12 Monate im Voraus.
Am Ende der Laufzeit verlängert sich das Abonnement nicht automatisch – Sie können es bei Bedarf ganz einfach selbst im Rental Manager erneuern.

Wenn Sie das Abonnement nicht verlängern möchten, endet es automatisch. Eine Kündigung ist nicht erforderlich.

Was kostet mich eine Übergabe / Übernahme?

Für jede vollständig abgeschlossene Übergabe oder Übernahme (nach der Synchronisation) wird 1 Credit von Ihrem Guthaben abgezogen.
Berechnet werden nur tatsächlich abgeschlossene Protokolle.

Der Preis pro Credit hängt von der Grösse des gewählten Pakets ab – von 8 CHF beim Kauf eines einzelnen Credits bis hin zu nur 3.02 CHF bei einem Paket mit 500 Credits.

Nachbearbeitungen sowie zusätzliche Protokolle oder Dokumente zu einer Übergabe oder Übernahme können jederzeit kostenlos erstellt werden.

Erhalte ich eine Rechnung für das Abonnement und die Credits?

Ja. Sie erhalten die Rechnung automatisch per E-Mail, in der Regel innerhalb von 3 Arbeitstagen.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre UID-Nummer im Rental Manager korrekt hinterlegt ist, damit Sie in der Schweiz den Vorsteuerabzug geltend machen können.

Wie lange bleiben die gekauften Credits gültig?

Solange Ihr Jahresabonnement aktiv ist, bleiben Ihre Credits unbegrenzt gültig.
Nach Ablauf des Abonnements verfallen ungenutzte Credits automatisch.

Kann ich Checklisten, Texte und Vorlagen anpassen?

Selbstverständlich. Sie können bestehende Checklisten im Rental Manager anpassen oder eigene erstellen, Texte und Klauseln bearbeiten und Ihr Unternehmensdesign (Logo, Farben) integrieren.

Kann ich die App auch offline nutzen?

Ja! Sie benötigen vor Ort keine Internetverbindung. Die App funktioniert vollständig offline zur Datenerfassung.
Sobald Sie wieder online sind, werden alle Daten automatisch synchronisiert.

Welche Betriebssysteme werden unterstützt?

Die App läuft auf Android und iOS. Für das Backoffice verwenden Sie den Rental Manager im Webbrowser auf Ihrem Desktop.
Tablets sind ideal, doch auch moderne Smartphones funktionieren einwandfrei.
Klicken Sie hier, um die aktuelle Übersicht der empfohlenen Geräte zu sehen.

Ist eine Integration mit meiner bestehenden Software möglich?

Ja. Der Rental Inspector bietet eine REST-API sowie erweiterte API-Funktionen, mit denen Sie Mängeldaten, Fotos und weitere Informationen mit externen Systemen austauschen können.
Die technische Dokumentation finden Sie auf dieser Seite.

Wenn Sie Immob10 verwenden, steht eine fertige Schnittstelle zur Verfügung.

Wer steckt hinter der App? Wird sie extern entwickelt?

Der Rental Inspector wird von der Chapps AG entwickelt – einem belgischen Softwareunternehmen, das sich auf digitale Lösungen für die Immobilienverwaltung spezialisiert hat.
Die gesamte Entwicklung, Wartung und Weiterentwicklung der App erfolgt inhouse durch unser eigenes Team. So garantieren wir höchste Qualität, Datensicherheit und eine schnelle Umsetzung von Kundenfeedback.

Der Rental Inspector ist in über 50 Ländern verfügbar und in Deutsch, Französisch, Englisch, Spanisch und Niederländisch erhältlich.

Wie werden meine Daten geschützt?

Wir verwenden modernes Hosting innerhalb der EU mit kontinuierlichen Backups und redundanten Systemen.
Der Dienst ist DSGVO-konform und unterstützt die Zwei-Schritt-Verifizierung für zusätzlichen Zugriffsschutz.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich das Abonnement beende?

Auch nach dem Ende Ihres Abonnements haben Sie während 30 Tagen weiterhin Zugriff auf Ihre gespeicherten Protokolle und Fotos im Rental Manager.
Sie können sämtliche Daten exportieren.
Eine vollständige Löschung erfolgt nach 30 Tagen gemäss unserer Datenschutzrichtlinie.

Gibt es Schulung oder Onboarding-Hilfe?

Ja. Wir bieten Online-Tutorials, eine Wissensdatenbank im Support-Center sowie bei Bedarf individuelle Online-Schulungen (gegen Aufpreis) an, damit Ihr Team schnell startklar ist.

Gibt es Rabatte bei hohem Volumen oder grossen Organisationen?

Ja. Für grössere Organisationen oder hohes Abnahmevolumen bieten wir massgeschneiderte Tarife mit Mengenrabatten an.
Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für ein individuelles Angebot.

Verknüpfung mit Immob10

Sie können den Rental Inspector ganz einfach mit der Immob10-Software von TSAB Thurnherr verbinden. So übermitteln Sie Aufträge für Protokolle direkt aus Immob10 an die App – ohne doppelten Aufwand. Und das Schönste daran: Sie profitieren von 10 % Rabatt auf Ihr Chapps-Abonnement!

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